Рабочий стол менеджера по продажам 1с. Подбор по продажам

Типовой продукт от фирмы "1С" для автоматизации торговой деятельности "1С:Управление торговлей ред.11" (а так же "1C:ERP 2", "1С:Комплексная автоматизация") - мощное и функциональное решение, помогающее вести управленческий учет и формировать детальный анализ деятельности компании. Решение это удобное и гибкое, с большим простором для настроек. Все бы хорошо, но типовой функционал программы часто оказывается недостаточным или крайне не удобным для выполнения специфических операций, встречающихся, пожалуй, в каждой организации. Поэтому типовое решение часто дополняют недостающим функционалом.

Выполнив не один проект внедрения данного программного продукта, мы собрали часто встречающиеся пожелания клиентов по доработкам функционала программы. На основании этих данных мы создали линейку дополнительных внешних обработок, которые встраиваются в "Управление торговлей" и помогают решать пользователям их задачи быстрее и эффективнее .

Попробовать работу системы в демо -базе можно .

Рабочее место по продажам для программы 1С:Управление торговлей 11 (Комплексная автоматизация 2, 1C:ERP 2) работает как внешняя дополнительная обработка и не требует изменений конфигурации.
Основная задача рабочего места - дать менеджерам по продажам удобный инструмент для повседневной работы с клиентами:

  • Быстрый поиск клиента (при обработки входящего звонка или email)
  • Просмотр информации по наличию у клиента каталогов/образцов продукции
  • Быстрая, удобная и наглядная работа с каталогом товаров
  • Быстрые фильтры товаров по наименованию и остаткам на складах
  • Подбор товара в список интересующих позиций с дальнейшим переводом нужных позиций в корзину
  • Быстрое оформление заказов клиентов
  • Удобная работа с заказами клиентов, отслеживание их статусов
  • Быстрая печать нужных форм по заказу

и многое другое

Более подробно функционал обработки можно посмотреть в видео-ролике:

Часто задаваемые вопросы:

  1. Версия обработки 2.0.2 тестировалась на релизе Управление торговлей (УТ) 11.3.4. Адаптация обработки под любой другой релиз выполняется бесплатно в срок до 3х рабочих дней.
  2. Обработка написана на управляемых формах.
  3. Код обработки полносью открыт и после приобретения может дорабатываться третьими лицами без ограничений.
  4. Для подключения обработки в базу нужно выполнить следующие операции:Раздел меню Администрирование - Печатные формы, отчеты и обработки - Дополнительные отчеты и обработки. Далее добавляем новый элемент и выбираем файл с обработкой. Указываем раздел, где будет видна обработка и пользователей.
  5. Если Клиенту необходим функционал, которого нет в исходной версии обработки, то мы готовы это сделать по запросу. Стоимость доработок зависит от количества изменений, которые потребуется внести в подсистему и определяется вначале при составлении Технического задания на доработку.
  6. При выходе новых версий конфигурации "1С:Управление торговлей" (1C:ERP 2) обработка может полностью или частично перестать функционировать (т.к. компания 1С часто вносит существенные изменения в структуру конфигурации). В течении 6 месяцев обновления обработки будут высылаться по запросу бесплатно. Далее подписка на год на обновления будет стоить 30% от стоимости решения.
  7. Техподдержка бесплатна на протяжении 1 месяця с момента покупки. Запросы клиента будут обрабатываться в текущем режиме в рабочие дни, но не более 1х суток после поступления запроса. Далее техподдержка осуществляется на платной основе по ставке 2200 руб./час.

История версий:

1.3.6 от 26.01.2017

    Добавлен отбор товаров по виду номенклатуре и свойствам

    Добавлена форма задания настроек обработки

    Добавлена возможность отображать свойства текущей номенклатуры в 2х видах: фиксированный список свойств либо полный список всех заданных для товара свойств

2.0.0 от 20.02.2017

  • Добавлена возможность выводить типовые отчеты по товару
  • Добавлена расшифровка остатков на складах поставщиков

2.0.1 от 15.04.2017

  • Добавлена возможность использовать характеристики товаров

2.0.2 от 05.06.2017

  • Добавлена функция запроса количества и цены при добавлении каждой позиции в подбор
  • Ранее в рабочем месте выводились все установленные цены на товар, что оказалось не всегда удобным. Сейчас виды цен, которые нужно отображать в рабочем месте задаются в настройках.
  • Добавлена возможность выводить в список товаров колонку с ценой товара

2.0.2.3 от 05.06.2017

  • Проверена для работы только под профилем "Менеджер по продажам" + роль "Чтение заказов поставщикам"

2.0.2.35 от 03.02.2018

  • Адаптация версии под УТ 11.4.6
  • Добавление возможности оформлять помимо Заказа клиента еще и Чек ККМ и Реализацию товаров
  • Оптимизация скорости работы интерфейса

Возможно, Вас так же заинтересуют наши другие разработки:

Причины купить

От работы отдела продаж напрямую зависит успешность любой коммерческой компании. Чтобы общение менеджера по продажам с клиентами было быстрым и продуктивным, менеджеру нужно иметь всю нужную информацию под рукой.

Наш инструмент призван упростить рутинные операции по работе с 1С и повысить общую эффективность работы отдела продаж.

Достоинства

Готовый инструмент для повышения эффективности работы отдела продаж.

Продуманная компановка данных. Вся нужная информация для менеджера по продажам собрана в одном месте.

Множество мелочей, облегчающих повседневное взаимодействие системой управленческого учета.

Легко встраивается в типовую конфигурацию 1С: Управление торговлей 11.

Гарантия возврата денег

ООО "Инфостарт" гарантирует Вам 100% возврат оплаты, если программа не соответствует заявленному функционалу из описания. Деньги можно вернуть в полном объеме, если вы заявите об этом в течение 14-ти дней со дня поступления денег на наш счет.

Программа настолько проверена в работе, что мы с полной уверенностью можем дать такую гарантию. Мы хотим, чтобы все наши покупатели оставались довольны покупкой.


Эта обработка позиционируется как основное рабочее место менеджера по продажам и разрешает:

* Выполнять быстрый отбор и поиск по справочнику номенклатуры

* Просматривать значения основных параметров номенклатурной записи и ее свойства без открытия формы элемента

* Просматривать актуальные на данный момент складские остатки в разрезе номенклатуры, характеристик номенклатуры и мест хранения

* Просматривать остатки по заказам покупателей в разрезе номенклатурных записей, и планируемые поставки

* Создавать счета на оплату и фиксировать новые заказы покупателей

Консоль рабочего места менеджера разделена на 2 области:

* Перечень номенклатуры

* Много закладок рабочей панели с разными режимами

Для перечня номенклатуры вынесено отдельное поле ввода, с целью предоставления возможности быстрого фильтрации по наименованиям элементов.

Менеджер имеет возможность указать покупателя из перечня контрагентов либо заполнить название нового. В миг подстрочного нахождения либо завершения ввода текста в поле ввода 1с сама задает, найден либо нет контрагент с заданным наименованием. При задании наименования нового покупателя делается недоступной функция ввода нового заказа покупателя, допустимо создать лишь счет на оплату.

Для поля ускоренного фильтрации по названию справочника номенклатуры и поля контрагента сохраняются последние 10 значений, которые доступны в выпадающих списках.

Пользователю часто доступны три закладки на основной рабочей панели:

* Реквизиты

* Остатки, цены

Если в виде покупателя задан контрагент из справочника, то добавляется четвертая панель: «Заказы».

На панели «Дерево» расположено иерархическое дерево групп справочника «Номенклатура», которое помогает производить навигацию по списку номенклатуры. При активизации строчки дерева в перечне номенклатуры автоматом показываются элементы отобранной группы. Если перечень номенклатуры в этот миг не находится в режиме иерархического чтения, то 1с предлагает его выставить.

Реквизиты

На панели «Параметры» показываются значения основных параметров данного элемента перечня справочника
«Номенклатура». В обособленной табличке отображаются свойства текущей номенклатурной записи.

Остатки, цены

На панели «Остатки, цены» пользователь имеет возможность увидеть остатки текущей номенклатурной позиции в разрезе характеристик номенклатуры. В контекстном меню табличного поля допустимо включить порядок вывода мест хранения.
По каждой характеристике номенклатуры показывается совместный остаток товара на складе, свободный остаток
(совместный остаток - зарезервированный товар - товары к передаче со мест хранения по товарным ордерам), свободный предполагаемый остаток (количество товара в заказах поставщикам, которое не размещено в заказах покупателей).
При ожидавшемся количестве товара отличном от нуля, допустимо увидеть отчет по датам планируемых поставок, кликнув 2 раза мышкой на соотносящейся ячейке табличного поля. В обособленной колонке отображается цена товара.
Допустимо указать произвольный тип цен фирмы и валюту, в которой будет выводиться цена.

На панели «Заказы» расположены 2 таблицы:

* Остатки данного товара в заказах выбранного покупателя, в том числе зарезервированные на складе с предполагаемой датой отпуска

* Размещение заказов указанного покупателя в заказах поставщикам по текущей номенклатуре, с предполагаемыми датами отпуска и поставки.

Создание и занесение новых заказов покупателей и счетов на оплату

Формы новых документов «Заказ покупателя» и «Счет на оплату потребителю» открываются при кликании на нужные кнопки меню формы. Контрагент и тип цен устанавливаются автоматом.
Последующее занесение табличных частей документов имеет возможность выполняться двумя вариантами:

* Перетаскиванием (технология drag&drop) строчек из табличных полей перечня номенклатуры и остатков данного товара в разрезе характеристик (панель «Остатки, цены») в нужные табличные поля открытой формы документа.

* Выбором (нажатие Enter на клавиатуре либо двойной клик левой кнопкой мыши) строк в табличных реквизитах перечня номенклатуры и остатков данного товара в разрезе характеристик (панель «Остатки, цены»), в то же время номенклатура (не услуга) добавляется в нижнюю таблицу товаров, а услуга - в нижнюю таблицу услуг. Если пользователь в одно и то же время регистрирует 2 документа, то при добавлении новых строк возникает диалог выбора документа.

/
Управление торговым предприятием для Украины /
Управление заказами

Рабочее место менеджера по продажам.

В конфигурации как рабочее место менеджера по продажам используется обработка - «АРМ». Настроив свое рабочее место с помощью этой обработки, менеджер продаж может:

  • быстро отбирать и искать по справочнику необходимое наименование номенклатуры ;
  • просматривать в списке значения основных реквизитов номенклатурной позиции без открытия элемента справочника;
  • анализировать текущие складские остатки в разрезе номенклатуры, характеристик, складов;
  • просматривать остатки по заказам покупателей в разрезе номенклатурных позиций;
  • видеть планируемые поставки;
  • выписывать счета на оплату и регистрировать новые заказы покупателей.

Алгоритм работы с обработкой «Рабочее место менеджера по продажам»

Начало работы (Интерфейс «Продажи»). В типовую конфигурацию «Управление торговым предприятием» для удобства продаж в оперативном режиме включена обработка под названием «Рабочее место менеджера по продажам». Данный инструмент позволяет решать текущие задачи за максимально короткое время. Это обусловлено тем, что в одном окне собрана вся необходимая информация для эффективной работы менеджера с покупателями.

Обработка вызывается из пункта меню «Продажи - Рабочее место менеджера по продажам».

«Рабочее место менеджера по продажам»

Для того чтобы рабочее место менеджера по продажам (РММП) запускалось автоматически при входе пользователя в программу, необходимо воспользоваться настройками пользователя: «Сервис - Настройки пользователя - Другие настройки» в списке нужно найти опцию «Автооткрытие формы рабочего места менеджера по продажам при запуске программы» и установить напротив нее флажок.

«Элемент пользователи»

РММП разделено на 2 области. Слева вы видите список номенклатуры, справа размещены несколько закладок рабочей панели с различными режимами.

Первым делом нужно заполнить параметры обработки: организацию, вид цены и склад (их нужно выбрать один раз, потом обработка "запомнит" значения):

На второй вкладке расположен список заказов клиента с отбором по менеджеру (пользователь будет видеть только свои заказы). Для удобства есть возможность спрятать закрытые заказы. По каждому заказу (по аналогии с типовым журналом) можно сформировать печатные формы и вывести отчеты:


Переходим к основной закладке рабочего места:


В левой части находится панель отборов (есть два варианта отбора - по иерархии справочника, по виду номенклатуры и свойствам), но если отбор не нужен его можно отключить. В правой части - основная рабочая область, список номенклатуры. По каждому товару выводится цена (по выбранному виду цен), складской остаток (для выбранного в настройках склада), а также количество товаров к поступлению. Причем в случае использования характеристик информация детализируется до них:


Под списком номенклатуры располагается корзина. Для добавления в нее товаров нужно два раза кликнуть на нужной номенклатуре в списке, при этом появится стандартное окно подбора количества (тут же можно выбрать и упаковку):


После заполнения корзины можно оформить документы продажи:

  • заказ клиента,
  • реализация товаров и услуг,
  • коммерческое предложение клиенту.

При создании документа табличная часть с товарами заполняется полностью автоматически:


Останется выбрать только клиента и соглашение:


Помимо документов продажи на основании корзины можно заполнить и перемещение товаров (если у менеджера есть соответствующие права).

Кроме заполнения из списка товаров, корзину также можно заполнить на основании введенных ранее документов, и даже из внешнего файла:


При заполнении из внешних файлов (Excel, dbf, Word) используется типовой механизм:


Если по товару есть резерв, можно вывести детализацию по документам, создавшим резерв:



Теперь рассмотрим назначение цветных кнопок нижней панели. Первая используется для сравнения нескольких товаров, для начала выберем для сравнения нужные позиции (с помощью контекстного меню, нажав правую клавишу мыши):


При нажатии на кнопку появляется форма сравнения:


Список свойств можно настраивать (и использовать даже дополнительные реквизиты):


Для исключения товаров из списка сравнения опять пользуемся контекстным меню:

По кнопке Описание открывается отдельная форма, где можно посмотреть все прикрепленные к номенклатуре картинки:



По кнопке Отчеты (товары) можно "на лету" сформировать отчет:

  • остатки и доступность товаров,
  • прайс-лист.

Разумеется, все отчеты формируются сразу с отбором по выделенной в списке номенклатуре/характеристике.

По кнопке Отчеты (продажи) формируются отчеты:

  • валовая прибыль,
  • задолженность клиентов по срокам,
  • причины отмены заказов клиента.

По кнопке Создать клиента открывается типовая форма помощника регистрации нового контрагента:


Если создать клиента перед оформлением документа продажи из корзины, то он автоматически подставится в новый документ.

По кнопке Обновить цены можно загрузить цены из внешнего файла, предварительно выбрав нужный вид цены (тут тоже используется типовой функционал):


Кнопки создания клиента и обновления цен доступны только в том случае, если у менеджера есть соответствующие права.

Релиз 1.0.2.2 от 10.01.2019

Добавлена возможность отображения картинки на главной странице:



Настройка рабочего места менеджера

В первую очередь, этот продукт добавляет в справочник Номенклатура блок дополнительной информации:


После установки расширения при первом запуске этот блок будет пустой - нужно заполнить Настройки :


В настройках нужно указать:

  • необходимость вывода блоков информационной панели (информация об остатках, ожидаемой поставке, ценах и дополнительных свойствах выделенного в списке товара);
  • значения по умолчанию для расчета цены и подстановки в документы продажи (организация, склад, вид цен);
  • список выводимых складов и видов цен в информационном блоке (если отбор не настраивать, то будут выводится остатки по всем складам и все зарегистрированные цены по выделенной номенклатуре);
  • нужно ли предлагать ввод количества при добавлении в корзину (если не нужно, всегда будет подставляться 1);
  • нужно ли автоматически бросать товар в корзину при двойном клике на нем в списке.

После установки настроек закрываем окно настроек (они запомнятся автоматически и восстановятся при следующем открытии списка номенклатуры). При выделении номенклатуры в списке справа автоматически по ней формируется информационный блок. В нем выводится информация о свободных остатках (на текущий момент), график поставки (информация берется из заказов поставщику, по которым еще не оформлены приходы), зарегистрированные цены, а также дополнительные реквизиты номенклатуры:


Работа с корзиной

Если подбор двойным кликом отключен в настройках, то добавлять товар в корзину можно через контекстное меню:


При добавлении в корзину номенклатуры, по которой ведется учет по характеристикам, появится дополнительное окно с выбором нужной характеристики:



Обращаю ваше внимание, что по такой номенклатуре данные в информационном блоке детализируются в разрезе характеристик. Для перехода в корзину нужно нажать на гиперссылку:


Вот так выглядит корзина:


В нее можно добавить дополнительные строки (или удалить текущие), изменить количество. Если у пользователя есть полные права или право Отклонение от условий продаж , то можно также изменять вид цены и саму цену.

Из корзины можно создавать различные документы продаж, для примера оформим Заказ клиента :


На первой вкладке заказа останется заполнить только клиента и выбрать соглашение, остальные закладки полностью заполнены:


При желании корзину можно наполнить автоматически по данным уже существующих документов разных типов (причем можно заполнить как по одному документу, так и по списку):


Перед оформлением новой продажи корзину нужно очищать (нажав на одноименную кнопку в списке номенклатуры).

Настройки рабочего места привязываются к конкретному пользователю.

Для корректной работы расширения его необходимо внедрять с отключением Безопасного режима .

Релиз 1.0.1.2 от 17.06.2018

В информационный блок добавлена картинка номенклатуры:


При клике на картинке появляется увеличенное изображение


Если вывод картинок в рабочем месте не нужен, то можно его отключить


Релиз 1.0.1.3 от 19.07.2018

В рабочее место менеджера добавлена настройка для вывода сопутствующих товаров в информационном блоке (те, которые часто продаются совместно с выделенным в списке):

Если для товара зарегистрированы продаваемые совместно (когда-нибудь расскажу подробно об этом механизме системы), то они выводятся в левой колонке:


Для использования этого функционала в настройках учета номенклатуры нужно включить соответствующий признак:


Связи между товарами, которые продаются совместно, программа в принципе может настраивать сама, но никто вам не мешает указать самостоятельно сопутствующие товары для любой номенклатуры:



Для каждого товара, продаваемого совместно, выводится не только наименование, но и доступный складской остаток. При клике на названии откроется карточка товара, при клике на поле остатка он автоматически добавится в корзину.

Релиз 1.0.1.4 от 20.07.2018

Добавлена расшифровка значений информационного блока:


При клике на складском остатке открывается отчет по складским остаткам с настроенными отборами:


При клике на графике поставок открывается товарный календарь с настроенными отборами:


При клике на значении цены открывается соответствующий документ установки цен:


Релиз 1.0.1.5 от 23.07.2018

Изменена форма для ввода количества (теперь используется типовая форма). Благодаря этому появилась возможность добавлять в корзину товар в упаковках (цена и сумма при этом пересчитываются автоматически):



При вводе количества в случае, если упаковки не используются, все стандартно:


В корзине появилась колонка Упаковка :


Находясь в корзине, вы можете перевыбрать упаковку (цена и сумма пересчитаются автоматически).

Если вы чаще всего торгуете номенклатурой в какой-то конкретной упаковке, то можно ее выбрать в качестве приоритетной, тогда она автоматически будет подставляться в форму ввода количества. Для этого нужно создать дополнительный реквизит в карточке номенклатуры (с типом Строка) и заполнять его названием нужной упаковки:


Релиз 1.0.1.6 от 27.09.2018

В рабочее место менеджера добавлена таблица с информацией по резервированию выбранного товара (под заказы клиента). Данные выводятся в разрезе складов и заказов:


Включение/отключение новой таблицы настраивается аналогично старым блокам, на форме настроек


Обработка помогает автоматизировать работу менеджера по продажам. При этом выводится различная дополнительная информация о продаваемом товаре, которая помогает принять решения о предоставлении скидок, контроле остатков, продаже товара который вот-вот поступит и многое другое.

Видео с обработкой в действии

Чтобы увидеть детали того что происходит на видео, смотрите его в режиме "720р HD".

Подробное описание
Обработка предназначена для 1C:Управление торговлей версии 11, но может быть доработана под ваши требования и под любую другую конфигурацию 1С.

Запущенная обработка «Рабочее место менеджера по продажам»

Подробное описание функционала

Поиск

Позволяет быстро находить товары.

Возможен поиск по точному соответствия, а не «частичному» вхождение искомого товара.

Рядом расположена кнопка «Обновить», она предназначена для обновления остатков, т.к. в течение дня они меняются (если обновлять их автоматически, то это будет мешать работе пользователей).

Список товаров

Отображает все товары, которые есть в базе 1С.

Если требуется отображать только доступные на складе, то необходимо установить галку «Только в наличии».

Возможна настройка отображаемых данных, как отображать остатки с учетом всех складов (галка «Все склады») или определенного склада. А также, какой вид цен отображать. В данном примере, это «розничная» цена.

Заказы

При активации товара, отображаются все незакрытые заказы покупателей, с количество товара в заказе (двойным кликом, открывается сам заказ).

Предназначено для того чтобы отменить старые заказы и снят товар с резерва.

Ожидает поступление

Отображает незакрытые «заказы поставщикам» по выбранной позиции (заказ открывается по двойному клику).

Предназначено для того, чтобы менеджер знал, когда и в каком объеме планируется поставка выбранной позиции.

Цены

Отображает все установленные типы цен по выбранной позиции.

Предназначено для информирования менеджера по каким цена может быть продан данный товар.

История продаж

Отображает последние 10 продаж по выбранной позиции. С количеством, покупателем, датой и ценой продажи.

Предназначено для информирования менеджера по каким цена, когда и кому продавался этот товар.

Добавление товара в таблицу «к продаже»

При двойном клике по товару, появляется окно с запросом:

Количество для продажи;

Цена (можно ввести цену вручную);

Тип цен (для выбора по какой цене продавать).

После нажатия «Ок», повар переносится в таблицу «к продаже».

В ней отображаются все выбранные товары и сумма заказа.

После сбора заказа, с помощью соответствующих кнопок, можно создать следующие документы:

«Заказ покупателя» или «Реализация товаров и услуг».

Любые вопросы можете оставлять в комментариях или писать в личку.
Оплата нал\безнал.

Поделиться: